从用户至上到品牌向上，雪佛兰在生日大趴上演绎了一个怎样的未来？

很少有汽车品牌会像雪佛兰那样，把自己的品牌创建时间精确到日来牢记。1911年11月3日是雪佛兰官方认定的品牌创立日，所以就像生日时刻总需要仪式感一样，每年的11月份，雪佛兰之夜都会如期而至。

今年是雪佛兰品牌进入中国市场的第15个年头，弱冠之年，桃李年华，原本应是风头正劲的年纪，但此时雪佛兰正在经历的却是青春期的烦恼。车市寒冬的冰冷，消费结构的聚变，疫情黑天鹅的杀伤力，市场的每一次曲折波动似乎都对雪佛兰产生了不小的影响，“再次扬帆”想必是雪佛兰这次生日大趴中憋着劲想要实现的目标。

雪佛兰将这次的“金领结之夜”开在了自家门口——上海，车主们构成了这次品牌秀的参与主体，“车主亲友荟”的主题足够温情，品牌之夜中的几个故事也都是由车主完全演绎。这一方面显示了雪佛兰对自家650万车主一贯的重视，另一方面也暗示了“金领结”未来的品牌方向。

雪佛兰推50项车主特权，用户至上从“宠粉”开始

在品牌夜中，“用户至上”被新近上任并首次亮相的雪佛兰市场营销部部长周鹏多次提及，这四字箴言不仅是雪佛兰过去15年的发展宗旨，也被雪佛兰视为了是抓住未来的关键。理论上“用户至上”应该是最能够直抵消费者内心的不二法门，但事实上各行各业都在极力鼓噪“用户至上”，热情充裕到令消费者麻木的地步，所以雪佛兰如何把“蛋炒饭”炒出新花样，让用户重新意识到自己是被真正呵护着的宝贝，这也是摆在口号之上的现实。

为了让理念落地，活动中的雪佛兰也上演了一波“宠粉”大戏。在这场以“车主亲友荟”为名的之夜活动上，金领结公布了50项车主特权，包括4大类别7大系列，涵盖迪士尼、曼联、iG战队等多个品牌合作伙伴的平台资源以及U·CLUB会员特权和各类官方活动体验权益。雪佛兰车主可以兑换上海迪士尼门票，迪士尼贵宾服务，还能收获独家放送的秋季奇跑迪士尼名额。此外，2020-2021赛季曼联英超主场比赛门票、iG战队电竞赛事门票都为车主准备就绪。由雪佛兰主办的陆上飞行秀、直通NASCAR挑战赛等系列活动也为车主定制了现场席位。雪佛兰车主还可以加入U·CLUB车主俱乐部，获得各类用车、养车礼遇。这些车主特权将从2021年1月1日起正式生效，但雪佛兰具体能玩出什么样的不同花样，这些并不是生活必须项的附加价值，能够对见多识广的车主们带来多大黏性，还是要看雪佛兰后续的本事。

同时，雪佛兰还品牌夜当晚正式发布了官方认证二手车，未来将通过打造权威的官方二手车平台来提升雪佛兰品牌认证车的价值，消除用户的后顾之忧，让二手车交易更安心。

“品牌向上”离不开产品升级，雪佛兰打出向上组合拳

品牌向上是这场之夜活动中，雪佛兰传递出的另一个强烈信号。其实从近年来的产品策略来看，雪佛兰品牌向上的发展趋势早已是在路上了。除了坚持推出Redline尚·红系列和RS系列双元产品阵线，迎合用户对于年轻、运动的消费需求之外，坚持高端化、电动化与智能化，也是雪佛兰近两年来为实现品牌向上而打出的另一套组合拳。

2020年，雪佛兰先是推出了SUV旗舰车型开拓者，随后又对中级SUV新探界者进行全面升级，全新迈锐宝XL也新增了 535T车型，雪佛兰高端车型的比重得到了进一步的提升。而雪佛兰开拓者、新探界者、全新迈锐宝XL所搭载雪佛兰2T9黄金动力组合，除了具有低扭性能强劲、换挡平顺、节能减排等显著优势之外，更好的驾乘体验也升级了雪佛兰产品的档次感。

2020年，雪佛兰在电动化方面也是动作不断。先是在2月推出了首款纯电城际轿跑畅巡，随后又继续推出了科鲁泽48V与沃兰多48V两款轻混车型。这些产品为雪佛兰品牌在新能源的竞争中抢占下了滩头阵地，而未来，雪佛兰还将推出更多新能源车型。

在汽车智能化环节，雪佛兰早早就将智能网联系统视为了“第二引擎”。雪佛兰全新一代MyLink+智能车载系统支持Apple Carplay，百度Carlife、蓝牙等多种连接方式外，配置了丰富的车载APP，并提供OTA远程在线升级、个性帐户、微信组队等便捷功能。同时，雪佛兰的新一代安吉星智能车联系统能够提供包含智能安全、智能驾控、智能互联、娱乐社交、车主及车辆服务在内的5大类40多项专属服务，更有每年100G的“OnStar安吉星车联应用流量终身免费”服务，全面覆盖所有车联应用。

与“用户至上”一样，“品牌向上”也是目前几乎所有车企共同的发展方向，雪佛兰要想达成所愿，要超越的不只是昨天的自己，还要跑赢拥挤赛道中环顾于左右的对手。另一面，尽管市场困难重重，雪佛兰在未来的发展之路上并没有选择回避，而是用最真实普通的姿态去迎接挑战。

“客户至上，品牌向上”远不是什么标新立异的概念，但雪佛兰仍将这最普通平凡的八个字定义为了自家的品牌承诺。品牌之夜一年仅有一次，生日大趴的热闹散尽之后，终将是要回归普通平凡的现实。方向已明确，愿景鸿图也已描绘清晰，接下来的雪佛兰能否用普通平凡的方式来展现品牌韧性，再次扬起风帆，那远要比一场热闹的品牌秀更加引人关注。