7S数字化智能展厅 到店探访斯柯达门店

　　近年来汽车行业的变革也是显而易见。上汽大众斯柯达品牌营销体系也一直在思考这个问题，如今斯柯达品牌将与经销商合作，打造了7S数字化智能展厅。现在我们就来实地探访一下位于上海市五角场的这家斯柯达7S店。

　　在新的展厅设计中，将传统的聚焦于车辆展示，调整为更加关注于人。希望通过展厅给人带来的体验，建立人与车，人与人的情感联系。在全新的7S店中，客户体验将实现全面的提升。

　　在新的展厅设计中，将带给客户“真实的购物体验”，并针对中国客户的消费习惯，整合数字化软硬件功能，实现线上线下的信息打通。升级后的7S展厅，将不仅仅是一个赏车购车的场所，还将成为所有关注斯柯达品牌的人的社交场所和活动空间。

　　上汽大众斯柯达品牌的7S理念，是在传统的4S功能外，增加Smart智慧体验，Social互动社群，Share共享服务三大模块。

　　在智慧体验方面，通过智能大屏,智慧桌面、移动终端、互动参数架、VR体验、智能W-ifi等设施，提升客户体验和运营效率。

　　在互动社群方面，展厅设计和布置中，聚焦客户情感，增加社交属性。智慧中岛、汽车生活角、亲子空间、车主俱乐部等功能，可由客户任意体验和使用。

　　在共享服务方面，展厅中开辟共享区域，提供优质服务，打造斯柯达车主“第三空间”，为车主提供舒适的环境，可用于个人休闲或办公。

　　从去年到今年年底，7S展厅将会建成50家左右，我们可以看出，斯柯达一些列的举动也想给消费者带来不一样的增值体验，进一步贴近客户，挖掘销售潜力，助力品牌不断发展。